Avec 3 millions d'euros générés en 2017, l'activité "transport" est encore l'activité principale de Migratour.
Migratour
L'autocariste du Puy, Migratour, qui a démarré ses activités en 1981 avec un seul autocar et qui compte désormais 70 véhicules, a toujours fait du tourisme le cœur de son activité. Mais c’est sur l'accueil de touristes qu’il compte aujourd'hui pour pérenniser sa croissance.
Ses deux fondateurs, Xavier Turin et Marie Toulemonde ont progressivement développé les voyages en autocar en Haute-Loire, en France et en Europe. L’agence de voyages Migratour a séduit une clientèle de proximité, puis celle des départements voisins de la Loire, du Puy-de-Dôme… jusqu’aux portes de Lyon, grâce à un garage pour quelques véhicules, positionné sur la rocade Est de l’agglomération. Au fur et à mesure de son histoire, Migratour a rejoint la franchise Protravel, devenue successivement Carlson-Wagonlit, puis Havas Voyages.
L’activité de Migratour se développe régulièrement. En 2017, le volume d’affaires de la société se situe à 5,5 millions d’euros, réparti pour 2,5 millions d’euros sur la partie agence de voyages, et 3 millions d’euros sur la partie transport.
Première démarche dans le tourisme réceptif
« L'activité du tourisme réceptif ne représente encore qu’une faible part mais nous allons en faire une activité d’avenir de la société », prévient Chantal Celle, responsable de l'agence. Plusieurs initiatives accompagnent cette déclaration d’intention. Une agence en ligne a vu le jour l’année dernière (visitauvergne.com) à l’initiative de l’Office du Tourisme du Puy, « où je suis présente au conseil d’administration », relève Chantal Celle. Son exploitation, avec une éventuelle compensation financière au profit de l’institution, n’est pas exclue, ni une éventuelle déclinaison en BtoB vis-à-vis d’autres adhérents intéressés.
Succès pour le Compostel'Bus
Depuis 2015, anticipant sur les futures lignes Macron, Migratour a par ailleurs lancé le « Compostel’Bus », un service en autocar quotidien, sept jours sur sept, du 15 avril au 15 octobre. Il s'agit d'une véritable navette qui relie dans les deux sens Le Puy-en-Velay à Conques (Aveyron), avec plus d’une vingtaine de points de desserte, pour permettre aux pèlerins ou marcheurs de rejoindre la première étape du chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle. Cette activité a généré 100.000 euros de chiffre d’affaires pour la dernière saison.
S’appuyant sur un patrimoine propice aux itinérances et randonnées de tout ordre, Migratour compte mettre en avant ce genre d’innovations dans l'avenir.