Frédéric Naudin a rejoint Ines CRM en octobre 2018.
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Nommé directeur général de l'éditeur lyonnais Ines CRM en octobre dernier, Frédéric Naudin a pour mission de doubler le chiffre d'affaires de l'entreprise en France dans les trois ans.
Pionnier des logiciels en mode Saas avec son CRM, l'entreprise lyonnaise née en 1999 entame une nouvelle phase de son développement. Après avoir passé les « trois-quatre dernières années à améliorer son service à la clientèle et développé une version 4 avec une ergonomie et une interface améliorées et repensées et disponible sur mobile » de son logiciel, l'entreprise est prête pour un nouveau cycle de croissance.
Un nouveau directeur général
Une mission confiée à un connaisseur du monde des logiciels de gestion BtoB : Frédéric Naudin. Ce dernier a en effet dirigé pendant dix ans l'éditeur d'ERP ALEF Progression avant de fonder Variopositif, intégrateur de solutions dont notamment Ines CRM.
« Ines réalise aujourd’hui en France un chiffre d'affaires de l'ordre de 3,5 millions d'euros. L'objectif est d'atteindre les 6 à 7 millions d'ici trois ans », annonce Frédéric Naudin, qui va renforcer l'équipe commerciale. Ines emploie aujourd'hui 60 personnes dont 15 en développement. Elle devrait recruter 5 à 6 personnes chaque année pour aller chercher de nouveaux clients, typiquement des PME et ETI à partir de cinq postes et jusqu'à 650. Elle en compte 750 actifs aujourd’hui en France (2.500 au niveau mondial).
Ouvertures d'agences en vue
L'entreprise va aussi se déployer dans l'Hexagone avec l'ouverture d'agences. La première ouvrira sous peu à Nantes, avant Besançon et le Sud.
Enfin, Ines, qui appartient toujours à ses deux fondateurs, va également recruter des prescripteurs métiers et renforcer son réseau de distribution. Un plan de développement ambitieux qui reste autofinancé.